Tüm siparişler 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Nova Kargo, Aras Kargo, Kolay Gelsin Kargo, Hepsijet ve Scotty, kargo şirketleri ile çalışarak en hızlı şekilde ürünleri tarafınıza teslim etmekteyiz. Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip kodu siteye kayıtlı olduğunuz e-posta adresine iletilecektir. Kargo takip maili almadığınızı düşünüyorsanız mailinizdeki spam/tanıtım kutularını kontrol edebilirsiniz. Ek olarak Siparişlerim bölümünden siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz.
Satın aldığınız ürünlerde, beden değişikliği ya da iade yapmak isterseniz 14 gün içerisinde ücretsiz değişim veya iade yapabilirsiniz. İadelerimiz yalnızca Aras Kargo ile yapılmaktadır. Değişim veya iade işlemlerine başlamak ve iade cari kodu öğrenmek için Değişim ve İade Formu'na tıklayabilirsiniz.
Kargo zamanında geldi ancak paket hasarliydi. Ürünlerin kondisyonunda bir sıkıntı yoktu ancak hediye paketi patlamıştı. Hediyeler sağlam ve güzel olduğu için 4 yıldız veriyorum.
Merhabalar,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizin geri bildirimlerine göre anlaşmalı kargo firmalarımızda düzenli güncellemeler yapıyoruz. Geri bildirimleriniz doğrultusunda hem kargo firmasına gerekli uyarılarda bulunacak hem de iyileştirme sürecinin takibi yapılacaktır. Sevgiler
Kargo zamanında geldi ancak paket hasarliydi. Ürünlerin kondisyonunda bir sıkıntı yoktu ancak hediye paketi patlamıştı. Hediyeler sağlam ve güzel olduğu için 4 yıldız veriyorum.
Merhabalar,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizin geri bildirimlerine göre anlaşmalı kargo firmalarımızda düzenli güncellemeler yapıyoruz. Geri bildirimleriniz doğrultusunda hem kargo firmasına gerekli uyarılarda bulunacak hem de iyileştirme sürecinin takibi yapılacaktır. Sevgiler
Gerçek yolculuklardan beslenen seyahat rehberleri, gezi ipuçları ve rota önerileri.
Türkiye'nin dört bir yanındaki doğa, kamp, kültür ve plaj önerileri, deneyimlenmiş yüzlerce pin Ontrail Maps'te!
Sürdürülebilir ilkeleri benimseyen, çevreye, doğaya ve topluma duyarlı, sertifikalı yerel üreticilerle üretim.