Tüm siparişler 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Nova Kargo, Aras Kargo, Kolay Gelsin Kargo ve Hepsijet kargo şirketleri ile çalışarak en hızlı şekilde ürünleri tarafınıza teslim etmekteyiz. Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip kodu siteye kayıtlı olduğunuz e-posta adresine iletilecektir. Kargo takip maili almadığınızı düşünüyorsanız mailinizdeki spam/tanıtım kutularını kontrol edebilirsiniz. Ek olarak Siparişlerim bölümünden siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz.
Satın aldığınız ürünlerde, beden değişikliği ya da iade yapmak isterseniz 14 gün içerisinde ücretsiz değişim veya iade yapabilirsiniz. İadelerimiz yalnızca Aras Kargo ile yapılmaktadır. Değişim veya iade işlemlerine başlamak ve iade cari kodu öğrenmek için Değişim ve İade Formu'na tıklayabilirsiniz.
Daha önce de siparişlerim olduğu için ürünlerin kalitesine ve tasarımların zevkine güvenerek eşime doğum günü olarak iki ürün sipariş ettim.
Hediye notu da eklemiştim ama bir cümlelik not koskaca A4 kağıdına basılıp ikiye katlanarak gönderilmiş.
Başka bir işletme yapsa bu kadar şaşırmazdım ama bu özensizlik (!) şaşırttı açıkçası.
Bir puanı bu nedenle kırdım :)
Selamlar,
Geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Doğum günü notlarımız özel kartlara basılmaktadır. Depoda yaşanan bir karışıklık sebebiyle bu şekilde ilerlendiğini düşünüyoruz. Depo partnerimiz ile konuyu görüşmek adına not aldık, mutlaka takip edeceğiz. Lütfen kusura bakmayın. Eşinize mutlu yıllar dileriz. 🙏
evettt bugün geldi kargom ve hiç beni bu kadar mutlu eden bir an olmamıştı fotoğraflarda ne görüyorsanız onun dahi bin katı güzel hatta gözünüz kapalı tüm renkleri alabilirsiniz gönüllerin tavsiyesidirrr iyi ki siz iyi ki ontrail💕💕
Daha önce de siparişlerim olduğu için ürünlerin kalitesine ve tasarımların zevkine güvenerek eşime doğum günü olarak iki ürün sipariş ettim.
Hediye notu da eklemiştim ama bir cümlelik not koskaca A4 kağıdına basılıp ikiye katlanarak gönderilmiş.
Başka bir işletme yapsa bu kadar şaşırmazdım ama bu özensizlik (!) şaşırttı açıkçası.
Bir puanı bu nedenle kırdım :)
Selamlar,
Geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Doğum günü notlarımız özel kartlara basılmaktadır. Depoda yaşanan bir karışıklık sebebiyle bu şekilde ilerlendiğini düşünüyoruz. Depo partnerimiz ile konuyu görüşmek adına not aldık, mutlaka takip edeceğiz. Lütfen kusura bakmayın. Eşinize mutlu yıllar dileriz. 🙏
evettt bugün geldi kargom ve hiç beni bu kadar mutlu eden bir an olmamıştı fotoğraflarda ne görüyorsanız onun dahi bin katı güzel hatta gözünüz kapalı tüm renkleri alabilirsiniz gönüllerin tavsiyesidirrr iyi ki siz iyi ki ontrail💕💕
Gerçek yolculuklardan beslenen seyahat rehberleri, gezi ipuçları ve rota önerileri.
Türkiye'nin dört bir yanındaki doğa, kamp, kültür ve plaj önerileri, deneyimlenmiş yüzlerce pin Ontrail Maps'te!
Sürdürülebilir ilkeleri benimseyen, çevreye, doğaya ve topluma duyarlı, sertifikalı yerel üreticilerle üretim.